必要條件

1. 退貨期限內透過傳真提出申請表,(退貨期限為: 出貨日期+1 後的七天內)

2. 產品包裝完整,貨品無瑕疵及配件無遺失.

3. 直接與康萊透過網路購買者


WF 配件類


1. 如需保留使用,則退款會以零售價扣除. 如升降桌保留,則以加購價退款.

2. 產品需包裝完整,貨品無瑕疵及零件無遺失才能退貨.


退貨前準備


1. 拍照存證,證明送貨前,貨品無瑕疵(多拍幾張,可保障自身權益)

2. 填妥申請表並傳真至(02)2768-7955,並來電確認康萊是否有收到(02)27688389 #100


退貨流程(約需15個工作天)


A.   收到客戶傳真 (請傳真後,來電確認)

B.   審核是否符合條件,並確認匯款資料 (2個工作天)

C.   客人負擔運費及運送責任(購買前須知及註1),寄回指定地址 ;康萊收到後,確認是否無瑕疵 (3個工作天)

        D.   退款至指定帳戶 (7~10工作天) 

註1. 客製化桌板不可退貨,僅可退桌腳.

申請書下載