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安全
安全
1. 請務必瀏覽使用者手冊
2. 請遵守相關安全規定
3. 為避免小孩子亂按及不小心碰到開關，按鈕須同時按壓才可使用
4. 如有超出載重的情形，馬達會停止運轉，不會燒壞；但請避免超載使用.
組裝
組裝
1. 康萊鼓勵消費者自行安裝，並上傳相關DIY影片，請參考各產品頁面.
2. 如需到府安裝，約 1000-1500元，實際金額請與各地主理人了解.
3. 此服務為第三方廠商協助，，康萊僅負責到貨及安裝時間協調責任.
產品保固及消費者權益
產品保固及消費者權益
1. 機械被動件，五年；開關、電源及馬達兩年；桌板屬消耗品不在保固範圍內
2. 七天內可退貨，需保留產品包裝及避免人為因素造成的瑕疵
3. 透過經銷商購買者，康萊提供桌腳保固兩年及技術支援，售後服務請與經銷商洽詢
4. 如訂購客製化桌板，則桌板無法退貨；但桌腳可退貨
組裝
組裝
1. 康萊鼓勵消費者自行安裝，並上傳相關DIY影片，請參考各產品頁面.
2. 如需到府安裝，約 1000-1500元，實際金額請與各地主理人了解.
3. 此服務為第三方廠商協助，，康萊僅負責到貨及安裝時間協調責任.
產品保固及消費者權益
產品保固及消費者權益
標準桌板: 我們提供內裝加氣泡紙，再包瓦楞紙，最後在加上硬紙箱包裝
客製化桌板: 我們提供專人專車的運送服務，如需至指定樓層，請事先協調.
1. 康萊負擔寄送至客戶指定地址的運費及責任 (目前與龍鐽貨運合作)
a. 可事先指定時間，但可能因為天候及工作排程關係，有延誤的風險(5%)，請多包涵.
b. 如果需要搬至指定樓層，請務必事先告知及事先讓警衛知道.
c. 如搬至一樓或警衛室，再自行搬回家，請準備手推車或兩人以上的人力，並避免碰撞.
2. 如有損傷，則由康萊與貨運公司協調承擔，並立即補寄新品
由於桌板較大，搬運過程風險高(5%)，如有碰傷，康萊會負責，但也請給我們時間處理:
a. 請寄損傷部位照片給我們確認
b. 派員取回桌板修復，工作天約五天
c. 與你聯絡再次到貨時間，並感謝你的耐心.
3. 基於平等互惠原則，如欲退換貨，消費者需負擔寄回康萊指定地址的運費及責任
任 (目前與龍鐽貨運合作)
a. 可事先指定時間，但可能因為天候及工作排程關係，有延誤的風險(5%)，請多包涵.
b. 如果需要搬至指定樓層，請務必事先告知及事先讓警衛知道.
c. 如搬至一樓或警衛室，再自行搬回家，請準備手推車或兩人以上的人力，並避免碰撞.
2. 如有損傷，則由康萊與貨運公司協調承擔，並立即補寄新品
由於桌板較大，搬運過程風險高(5%)，如有碰傷，康萊會負責，但也請給我們時間處理:
a. 請寄損傷部位照片給我們確認
b. 派員取回桌板修復，工作天約五天
c. 與你聯絡再次到貨時間，並感謝你的耐心.
3. 基於平等互惠原則，如欲退換貨，消費者需負擔寄回康萊指定地址的運費及責任
產品品質保證
1. 馬達升降聲音在70分貝以下. (吹風機65至85分貝)
2. 齒輪與齒條的摩擦聲，全行程，小於四次(喀啦聲)，注意，此現象在多用幾次後，可漸漸消除.
3. 好用耐用，通過SGS上下兩萬次檢驗.
後續維修
1. 請參照除錯及維修處理流程，先排除人為因素(如線路鬆脫等)及判斷哪個零件損壞.
2. 保固期內(不包含因為意外、液體損壞、拆解、未經授權的維修與未經授權的改裝所造成的損壞)，
各零件更換免費；保固期過後，五年內可享零配件優惠價.
3. 我們期待這張桌子最少可使用10年以上，這口號需要時間證明，這期間康萊將以行動實踐這個目標.
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