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Post date: 2015/9/18 上午 07:35:26
康萊很榮幸被Google邀請去香港，代表台灣分享中小企業的行銷模式，
並有機會上台與眾多媒體訴說我們土法煉鋼的故事.
隨著網路在行銷上扮演的角色越來越吃重，且行動裝置使用時間持續攀升.
根據當天Google經理的簡報，幾乎每六分，使用者就會使用手機.
針對手機板網頁的規劃設計及更好的使用者體驗，在未來將相當重要.
同行一起去的公司中，我們並非最優秀或投入最多廣告預算的企業，
但一路從無到有，從傳統產業轉B2C的過程，我想才是Google希望康萊分享的原因.
台灣其實有許多跟我們一樣的傳統產業，做了大半輩子的製造代工及出口貿易，
也許有優質工藝，也許有豐富的經驗，但卻不太擅長包裝一個概念、幾個故事，
甚至形塑成一個價值，讓人認同、分享及傳遞.
利用這機會，我們在此分享康萊的行銷模式，
讓大家參考看看，在此強調，產品的特性會影響行銷操作脈絡，
所以並沒有絕對，好比Flexiwork的網站並沒有真的很好，只是低預算執行的產物.
大方向: 設定廣告目標
與歐美相比，升降桌在亞洲市場其實並不普及，
所以廣告目標設定為解釋什麼是電動升降桌，要解決什麼問題.
而非直接進行銷售或促銷.
步驟1: 使用Google sites寫官方網站
由於本業是B2B產品，自然沒有一個B2C的官方網站；
此市場幾乎是從零開始，所以就先用免費的Google協作平台撰寫官網，
它的好處是可在前台隨時編輯、架構簡單且可自動轉為適合手機瀏覽的模式.
步驟2: 找出需要此產品的消費族群
坦白說，目前市場對升降桌的理解相當低，常被聯想到和式升降桌，
也沒有很多人會搜索相關關鍵字. 直到2015年初，我們自己拍攝影片，
放在Youtube上，才逐漸取得迴響. 另一方面，可利用影片廣告建立再行銷名單，
可針對你認為對產品有興趣者，重複曝光，讓市場逐步形成共識.
步驟3: 製作吸引人的廣告，且持續優化網站內容
好的廣告很重要，坦白說，也不用多好，就是單純地把概念表達出來即可，
當然未來市場成熟後，我們也願意請專業的來拍攝，持續提升我們的質感.
行銷操作一定要持續使用GA來追蹤成效，例如客人點擊廣告後，
到了哪個頁面，是否願意繼續瀏覽產品頁等.
多分享、多修改，我們的內容幾乎都是依照客人的建議撰寫的.
公開、分享、開放的態度
跟產品模組一樣，你可只買五金，剩下的可以自己去發想，
而升降桌其實是給使用者一個選擇，要站要坐，看你感覺.
我們推廣目的在於讓一般人在有限的工時及空間內，提高工作效率及減緩"不動"帶來的副作用.
就是這個信念，有的人覺得對，有人不認同，覺得沒必要.
但透過網路行銷，我們可以找到100個那個唯一喜歡這概念的人；
很多台灣中小企業，也應該有這樣的想法，
使用者需要一個理由、一個故事、一個價值來支持你，而非僅是台灣製造與過去的輝煌歷史.
當故事有趣，價值內涵夠時，渲染力是無國界的，
好比這幾張桌子，也開始銷售到新加坡<www.eliftersg.com>一樣，
利用一樣的素材跟模式，僅把文字轉換為英文，也逐步取得不錯的效果.
康萊並非真的成功
但是踏實地一天天過，有錯就改，有案例就分享，有想法就實驗.
透過一點點累積，去厚植實力與經驗，將是我們持續秉持的態度.
有問題的中小企業，你覺得這行銷模式不錯，歡迎與我們討論，
但請記住，康萊並非專業行銷公司，我們跟你一樣也是一知半解，
只是願意在Google提供的社群多看看而已. <www.zh.adwords-community.com>
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