分析超過400個購買案例後,我們將過去發生主要三大客訴狀況公布如下:


1. 桌腳外觀刮傷  
機率: 2%  原因: 海陸運過程中,震動/搬運有可能發生擦刮傷.
處理流程: 客人拍照 -> 康萊重寄桌腳/或其他補償機制 -> 將桌腳整理後,將受損情形公告,並以折價品銷售. 

2. 橫桿部分生鏽
機率: 0.5 %  原因: 烤漆時,吊掛處有水氣滲入.
處理流程: 客人拍照 -> 康萊重寄橫桿-> 收集後,再重新烤漆一次.

3. 桌板被碰傷
機率: 0.5 %  原因: 桌板重且體積大,不好搬運.
處理流程: 客人拍照 -> 康萊依損害狀況提補償方案或重寄一張

4. 軸向不同
機率: 0.2 %  原因: 生產組裝時,軸向沒在正確位置
處理流程: 客人拍照 -> 康萊重寄新品

康萊會承擔所有運送責任及損失,並立即補寄新品,
造成你使用時間的延誤,敬請見諒!

記憶開關 Memory controller


電話 TEL: 02-2768-8389 #100  傳真 FAX: 02-2768-7955 Email: tw@fourwinds.com.tw  


購買前須知
了解康萊提供的後續服務及權益保障.




除錯及維修




這張桌子可用很久,我們努力用行動證明自己的承諾.




 

退貨流程
物盡其用是我們的理想,收到貨後,不滿意可退貨.




升降桌 Q&A
















































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