退貨申請及流程

必要條件

1. 退貨期限內透過傳真提出申請表，(退貨期限為: 出貨日期+1 後的七天內)

2. 產品包裝完整，貨品無瑕疵及配件無遺失.

3. 直接與康萊透過網路購買者

WF 配件類

1. 如需保留使用，則退款會以零售價扣除. 如升降桌保留，則以加購價退款.

2. 產品需包裝完整，貨品無瑕疵及零件無遺失才能退貨.

退貨前準備

1. 拍照存證，證明送貨前，貨品無瑕疵(多拍幾張，可保障自身權益)

2. 填妥申請表並傳真至(02)2768-7955，並來電確認康萊是否有收到(02)27688389 #100

退貨流程(約需15個工作天)

A. 收到客戶傳真 (請傳真後，來電確認)

B. 審核是否符合條件，並確認匯款資料 (2個工作天)

C. 客人負擔運費及運送責任(購買前須知及註1)，寄回指定地址 ；康萊收到後，確認是否無瑕疵 (3個工作天)

D. 退款至指定帳戶 (7~10工作天)